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experience TOTO导入VACAN

在成田机场正式启用

成田机场导入VACAN

2019年4月3日,由空探日本總部(VACAN)参与开发的experience TOTO洗手间在成田机场第一航站楼到达大厅正式啟用。这项服务由TOTO和日本NTT通信公司共同策划,使用物联网技术,用平板设备来操控TOTO坐便器卫洗丽。

为了使海外的客人也能理解服务内容,电子显示屏、平板遥控都支持多种语言显示(日语,英语,简体中文,繁体中文,韩语)。

在洗手间experience TOTO正式开放前,召开了记者会和媒体观摩会:电视台、报纸等各媒体都进行了采访报道。

来采访的记者们表示“能显示队列这点真是划时代 - 十分厉害

空探日本负责开发的平台可以利用感应器来把握洗手间的使用情况和等候队列,不使用人力在洗手间入口的电子显示屏上显示洗手间的拥挤情况,还开发了能操控坐便器、音姬、喷嘴清洁等功能的平板设备。

负责开发这个平板遥控前端设备的是,空探日本的程序员木原、针对这次的开发她觉得十分有趣。

这次是空探首次用感应器来探测洗手间的等候队列,然后在电子显示屏上显示队列。排队的情况也能显示在显示屏上。(下图黄色点线的椭圆圈住的部分表示队列)

开发平板遥控的空探日本首席数据官筱原说:“平板遥控按钮画面和类比系统不同,而是采用数位系统,因此自然就想塞入大量信息。

但是,对于从海外来到日本,第一次接触卫洗丽的客人来说,必须要让他们用直觉来快速理解这个产品。所以,我们让最开始的显示画面尽量简洁明了,按下卫洗丽的机能按钮,那个按钮的相关信息就会弹出。”以及,“至今未能实现只用硬件且不损害外观设计来支持多语言操作。

然而在平板终端的开始使用画面时由客人选择语言的话,就能支持多语言。应该还能实现用平板的音声和视频来提供更多的信息。我觉得还能增加可能性。从今以后洗手间也会继续高机能化。”

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