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女性员工变多也不用增设洗手间 导入 Throne 提升员工满足度

Throne 洗手间/化妆间导入案例

案例:内外化学製品株式会社

  • 导入服务:Throne(洗手间/化妆间的空闲情况可视化
  • 洗手间数:1
  • 使用员工数:10~15名
  • 案例摘要:内外化学制品株式会社的总部,伴随着女性员工的增加,出现了要求改善洗手间环境的声音。虽然有男女共用厕所、其它办公楼的厕所,但实际上的情况是十多名女性员工能够使用的洗手间只有一间。2017年4月在洗手间导入Throne空闲信息可视化服务后,化妆间也导入了同样的服务。女性员工的工作效率以及员工满足度得到了很大的提升。

下面是对决定导入服务的总务系统部的北条先生,关于导入Throne服务的经过以及导入后的效果做出的采访。

导入服务的目的

  • 女性员工突然增多,洗手间数量不足。减少洗手间的排队时间,提升女性员工的员工满足度。
  • 不用特意去洗手间,在自己的座位上就能知道「现在洗手间是否有空」。减少因为等待洗手间而产生的时间浪费,提升工作效率。

痛点

  • 女性员工由4人增加到10多人。由于洗手间只有一间,常常因为上洗手间而在洗手间以及座位间来来回回,影响工作效率。
  • 由于办公空间的限制,无法增设洗手间。

决定导入服务的原因

  • 导入Throne服务无门槛,就算只有一间也可以导入。
  • 没有网络问题的限制,用公司自己的网络就可以导入。

效果

  • 容易理解/操作简单的服务,很快便在女性员工内得到了普及。
  • 减少了因为排洗手间而产生的时间浪费,工作效率得到了提升。
  • 提升了员工满足度。
  • 后续追加了化妆间的空闲信息可视化服务,员工满足度进一步提升。

不用专用网路,小规模也可以导入的 Throne

请问为什么导入洗手间空闲信息可视化服务呢?

因为女性员工的诉求。

最近2、3年公司女性员工由4人增加到了10人以上。2楼和3楼的女性员工一直都在共用在2楼的一间女士卫生间。女性员工走到卫生间后,发现里面有人。在卫生间前等待,或者回到自己的座位。这样的情况十分影响工作效率。女性员工提出了解决问题的诉求。

因此想寻找和飞机上一样能显示洗手间空闲状况的系统服务。但并没有找到非常适合的。

请问为什么选择导入Throne呢?

因为就算只有一间洗手间也可以导入。

也对比了别家公司类似的产品服务。也有推荐能否导入洗手间空闲信息可视化服务的员工。但是,别的公司的产品要么需要使用专门的网络,要么需要使用专门的机器,不符合公司预算。就在这个时候,发现了有VACAN提供的小规模范围也可以导入的Throne。

由于不需要专门的网路,降低导入成本。因此很快就决定了导入Throne。

导入Throne前有什么担心的地方吗?

因为并不是增设洗手间,仅仅靠洗手间空闲信息的可视化,很担心问题的解决程度。想着如果效果不好,使用一年后变解约。

实际导入后,员工对Throne的评价非常好。另外,由于传感器和门关之间的距离较远,中间还隔了两扇门,因此很担心信号强度不高而影响服务的精度。

在实际导入并运用一年后,发现服务十分稳定。在更换了新一代的门关后,服务运行变得更加稳定。

追加导入洗面台空闲信息可视化服务。再也没有人因为上洗手间而排队。

导入Throne后有什么变化吗?

员工都说:变得很方便!

女性従業員导入服务一段时间后,女性员工再次增多。「就算洗手间空着,化妆间有人在用的时候也不好意思进入洗手间。但是,化妆区有没有人使用全靠看有没有开灯来判断。有的时候有人会忘记关灯,因此一直不能进入洗手间的情况时有发生。」

为了解决这一问题,我们在化妆间安装了红外线感应照明。但是,缺点是必须要走到化妆间才能知道是否有人。在VACAN的工作人员在询问服务导入后的效果时候,告诉我也可以提供化妆间的空闲信息可视化服务。

抱着试一试的心态导入后,洗手间和化妆间的空闲信息都能在电脑或者手机上查看。得到了员工普遍好评。服务导入前洗手间前经常能看到在等待使用洗手间的员工,现在几乎都看不到了。

导入Throne服务后,是如何向员工介绍并使用该服务的呢?

服务开始的时候,只向女性员工发送了通知邮件。另外也告知她们可以使用手机查看。刚开始觉得如果利用率不高的话就解约。因此并没有让总务特别做什么告知的工作。

就算是新进员工,也会马上使用Throne服务。真的是非常方便。对于无法增设洗手间的企业来说,最适合的服务。

想把Throne推荐给什么样的公司呢?

和我公司一样,洗手间不足但却无法增设的公司。

如果您也因为洗手间不足而感到困扰的话,请联系我们。想了解办公室的洗手间,共用空间,食堂,会议室等空间的空闲信息可视化服务的话,请联系我们

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