女性员工变多也不用增设洗手间 导入 Throne 提升员工满足度

• 导入服务：Throne（洗手间/化妆间的空闲情况可视化）
• 洗手间数：1
• 使用员工数：10～15名
• 案例摘要：内外化学制品株式会社的总部，伴随着女性员工的增加，出现了要求改善洗手间环境的声音。虽然有男女共用厕所、其它办公楼的厕所，但实际上的情况是十多名女性员工能够使用的洗手间只有一间。2017年4月在洗手间导入Throne空闲信息可视化服务后，化妆间也导入了同样的服务。女性员工的工作效率以及员工满足度得到了很大的提升。

下面是对决定导入服务的总务系统部的北条先生，关于导入Throne服务的经过以及导入后的效果做出的采访。

• 女性员工突然增多，洗手间数量不足。减少洗手间的排队时间，提升女性员工的员工满足度。
• 不用特意去洗手间，在自己的座位上就能知道「现在洗手间是否有空」。减少因为等待洗手间而产生的时间浪费，提升工作效率。

• 女性员工由4人增加到10多人。由于洗手间只有一间，常常因为上洗手间而在洗手间以及座位间来来回回，影响工作效率。
• 由于办公空间的限制，无法增设洗手间。

• 导入Throne服务无门槛，就算只有一间也可以导入。
• 没有网络问题的限制，用公司自己的网络就可以导入。

• 容易理解/操作简单的服务，很快便在女性员工内得到了普及。
• 减少了因为排洗手间而产生的时间浪费，工作效率得到了提升。
• 提升了员工满足度。
• 后续追加了化妆间的空闲信息可视化服务，员工满足度进一步提升。

请问为什么导入洗手间空闲信息可视化服务呢？

因为女性员工的诉求。

最近2、3年公司女性员工由4人增加到了10人以上。2楼和3楼的女性员工一直都在共用在2楼的一间女士卫生间。女性员工走到卫生间后，发现里面有人。在卫生间前等待，或者回到自己的座位。这样的情况十分影响工作效率。女性员工提出了解决问题的诉求。

因此想寻找和飞机上一样能显示洗手间空闲状况的系统服务。但并没有找到非常适合的。

请问为什么选择导入Throne呢？

因为就算只有一间洗手间也可以导入。

也对比了别家公司类似的产品服务。也有推荐能否导入洗手间空闲信息可视化服务的员工。但是，别的公司的产品要么需要使用专门的网络，要么需要使用专门的机器，不符合公司预算。就在这个时候，发现了有VACAN提供的小规模范围也可以导入的Throne。

由于不需要专门的网路，降低导入成本。因此很快就决定了导入Throne。

导入Throne前有什么担心的地方吗？

因为并不是增设洗手间，仅仅靠洗手间空闲信息的可视化，很担心问题的解决程度。想着如果效果不好，使用一年后变解约。

实际导入后，员工对Throne的评价非常好。另外，由于传感器和门关之间的距离较远，中间还隔了两扇门，因此很担心信号强度不高而影响服务的精度。

在实际导入并运用一年后，发现服务十分稳定。在更换了新一代的门关后，服务运行变得更加稳定。

追加导入洗面台空闲信息可视化服务。再也没有人因为上洗手间而排队。

导入Throne后有什么变化吗？

员工都说：变得很方便！

女性従業員导入服务一段时间后，女性员工再次增多。「就算洗手间空着，化妆间有人在用的时候也不好意思进入洗手间。但是，化妆区有没有人使用全靠看有没有开灯来判断。有的时候有人会忘记关灯，因此一直不能进入洗手间的情况时有发生。」

为了解决这一问题，我们在化妆间安装了红外线感应照明。但是，缺点是必须要走到化妆间才能知道是否有人。在VACAN的工作人员在询问服务导入后的效果时候,告诉我也可以提供化妆间的空闲信息可视化服务。

抱着试一试的心态导入后，洗手间和化妆间的空闲信息都能在电脑或者手机上查看。得到了员工普遍好评。服务导入前洗手间前经常能看到在等待使用洗手间的员工，现在几乎都看不到了。

导入Throne服务后，是如何向员工介绍并使用该服务的呢？

服务开始的时候，只向女性员工发送了通知邮件。另外也告知她们可以使用手机查看。刚开始觉得如果利用率不高的话就解约。因此并没有让总务特别做什么告知的工作。

就算是新进员工，也会马上使用Throne服务。真的是非常方便。对于无法增设洗手间的企业来说，最适合的服务。

想把Throne推荐给什么样的公司呢？

和我公司一样，洗手间不足但却无法增设的公司。

如果您也因为洗手间不足而感到困扰的话，请联系我们。想了解办公室的洗手间，共用空间，食堂，会议室等空间的空闲信息可视化服务的话，请联系我们。